Courriers administratifs allemands — expliqués en français
Vous avez reçu une lettre d'une administration (Amt), d'une caisse d'assurance maladie ou d'une société de recouvrement (Inkasso) et vous ne la comprenez pas ? Pas de panique. Photographiez la lettre — Clario vous l'explique dans votre langue : ce qu'elle signifie, si c'est urgent, le délai et ce que vous devez faire.
Inutile d'attendre — envoyez votre lettre maintenant.
📷 Envoyer la lettre — explication dans votre langue en quelques secondesGratuit pour commencer · sans application · délai + vérification anti-arnaque inclus
Les lettres les plus fréquentes
- Mahnung — un rappel de paiement.
- Bußgeldbescheid — un avis d'amende (souvent routière), 2 semaines pour contester.
- Bescheid (Jobcenter / Finanzamt) — une décision officielle concernant une aide ou un impôt.
- Inkasso — une demande d'une société de recouvrement.
⏰ Attention au délai (Frist) : beaucoup de lettres fixent un délai pour répondre ou contester. C'est la date de remise (Zustellung) qui compte, pas la date écrite dans la lettre.
⚠️ Méfiez-vous des fausses lettres : une créance inconnue, un IBAN étranger, une menace de saisie immédiate ou un paiement par bons d'achat. En cas de doute, ne payez pas — vérifiez d'abord.
Comment ça marche ?
- Photographiez la lettre ou téléchargez un PDF.
- Choisissez votre langue.
- Lisez l'explication : le sens, le délai et les prochaines étapes.
🇩🇪 En allemand : Behördenbrief erklären
Clario est un outil de compréhension et ne remplace pas un conseil juridique. Dans les cas complexes, la Verbraucherzentrale (centre de protection des consommateurs) peut vous aider.